Menzis klantenservice

Als u met Menzis contact wilt opnemen, dan kunt u het telefoonnummer van Menzis hierboven vinden. Menzis klantenservice is op werkdagen tussen 8.30 tot 19.00 uur bereikbaar. Zie het ‘Keuzemenu Menzis contact’ voor verdere instructies.

Keuzemenu Menzis contact

als u de klantenservice van Menzis belt, dan krijgt u het volgende te horen:

“Welkom bij Menzis. Menzis gaat zorgvuldig om met uw gegevens, daarom vragen onze medewerkers naar uw verzekerde-nummer. De klantenservice is op werkdagen tussen 8.30 tot 19.00 uur bereikbaar.”

Druk op toets 1 — Indien u vragen heeft eigen risico, declaraties of vergoedingen van uw ziektekostenverzekering.

Druk op toets 1 — Indien u vragen heeft over een betalingsregeling of als u een betalingsregeling wilt afsluiten (1+1)
Druk op toets 2 — Indien u een specifieke vraag over tandheelkunde heeft (1+2)
Druk op toets 3 — Indien u andere vragen heeft over declaraties, eigen risico, of vergoedingen van uw ziektekostenverzekering (1+3)

Druk op toets 2 — Indien u wijzigingen wilt doorgeven op uw ziektekostenverzekering of een nieuwe zorgpas aanvragen

Druk op toets 3 — Indien u vragen heeft over betalingen, ontvangen nota’s , herinneringen en aanmaningen

Druk op toets 1 — Indien u vragen heeft over de wettelijke gevolgen van een premie-achterstand of over een overdracht aan het CVZ (4+1)
Druk op toets 2 — Indien u andere vragen heeft over u betalingen, ontvangen nota’s herinneringen en aanmaningen(4+2)

Druk op toets 4 — Indien u een nieuwe zorg- of reisverzekering wilt afsluiten

Menzis
Menzis is één van de grotere zorgverzekeringsmaatschappijen van Nederland. Hun doelstelling is de gezondheidszorg te garanderen voor elke klant. Dit doen ze door zoveel mogelijke goede en betaalbare zorg in te kopen, zodat de Menzis-klant daarvan kan profiteren. Zorg, zo menen zij, moet voor iedereen toegankelijk en kwalitatief van niveau zijn. Ook leeft de gedachte dat iedereen zelf een stukje verantwoordelijkheid draagt voor zijn of haar eigen welzijn. Daarom maakt Menzis zich ook sterk voor het verstrekken van correcte en bruikbare informatie en voorlichting aan de klanten op het gebied van gezondheidszorg.

Menzis Klantenservice
Wie Menzis-klant is, wil natuurlijk af en toe met Menzis contact opnemen. Hoe men dit dient aan te pakken is eenvoudig te achterhalen. Op de website van de organisatie prijkt direct rechtsboven een knop ‘contact’. Hier vindt u manieren om de Menzis klantenservice te benaderen. Met Menzis contact opnemen kan op een aantal verschillende manieren. De Menzis klantenservice is in staat u te woord te staan via de volgende wegen:

• E-mail;
• Telefoon;
• Social media (zoals Twitter en Facebook);
• In persoon bij een filiaal van de Menzis-winkel of -servicepunt.

Het telefoonnummer van de klantenservice is bereikbaar op werkdagen van 9:30 tot 19:00.

Help uzelf aan Menzis klantenservice
Om de toestroom aan vragen via de bovengenoemde kanalen enigszins te beperken, heeft de Menzis klantenservice (net als vele andere organisaties tegenwoordig) een groot deel van hun taak gedelegeerd aan de klant zelf. Er is een uitgebreide pagina met daarop voorbeelden van veelgestelde vragen in het leven geroepen. Met behulp hiervan is als het goed is het merendeel van de klanten in staat zelfstandig het spelende probleem het hoofd te bieden. Met Menzis contact opnemen is dan niet nodig. Zo blijft de Menzis klantenservice beschikbaar voor degenen die er zelf echt niet uit komen en een medewerker willen spreken.

Schrijf een beoordeling