KLM contact

KLM contact

Indien u contact wilt opnemen met KLM klantenservice, dan kunt u hierboven het telefoonnummer van KLM vinden. KLM klantenservice maakt gebruik van een keuzemenu. Voor nadere instructies zie het ‘Keuzemenu KLM contact’.

Keuzemenu KLM contact

Neemt u contact op met de klantenservice van de KLM, dan hoort u de volgende boodschap:

“Bedankt voor het bellen met KLM. KLM vertegenwoordigd tevens onze partner Delta Airlines.”

De klantenservice van de KLM maakt gebruik van het volgende keuzemenu:

Kies 1 voor Nederlands / Press 2 for English.

“Indien u een Flying Blue deelnemer bent kies u dan een hekje #”

(tussen haakjes staat de totale toetscombinatie)/”tussen aanhalingstekens staat een gesproken tekst die u hoort zodra u de betreffende toetscombinatie heeft gebruikt”

Druk op Toets 1: Indien u infmatie wilt over vertrek-en aankomsttijden en vluchtschema’s

“Om u reis beter te kunnen organiseren, kunt u de meest actuele informatie vinden m.b.v. vluchtnummer of verrekplaat. U krijgt nu een voicemenu te horen. Volg de instructies.”
Druk op Toets 2: Indien u een nieuwe reservering wilt maken of voor tariefsinformatie

“Wij verzoeken u uw reserveringsnummer bij de hand te houden”
Druk op Toets 3: Indien u een bestaande boeking wilt wijzigen

druk op toets 1: Indien u een reservering heeft gemaakt de KLM of Air France website (3+1)
druk op toets 2: Indien u een telefonische reserveringen heeft gemaakt (3+2)
druk op toets 3: Indien u via een reisbureau een reserveringen heeft gemaakt (3+3)

Druk op Toets 4: Indien u hulp wenst bij het gebruik van onze website

Druk op Toets 5: Voor alle overige vragen
druk op toets 1: Indien u informatie wilt over Flying Blue of Award Tickets (5+1)

“Bel naar : 0900- 0400252”

druk op toets 2: Indien u informatie over bagage wilt (5+2)
druk op toets 3: Voor claims over bagage bij Customer Care (5+3)
druk op toets 4: Voor alle andere claims bij Customer Care (5+4)
druk op toets 5: Voor alle overige vragen (5+5)

Informatie over KLM

KLM contact: de Koninklijke Luchtvaart Maatschappij

KLM of de Koninklijke Luchtvaart Maatschappij kent Schiphol als haar thuishaven. Iedere dag vliegen velen duizenden mensen met deze luchtvaartmaatschappij. KLM vliegt over de hele wereld. Voor KLM contact kunnen mensen naar de website van de luchtvaartmaatschappij. Het boeken van een ticket kan online en dat is dan ook iets wat de laatste jaren volledig gebeurt. KLM contact wordt dan ook veelal via de website gelegd. Hier bestaat namelijk ook de mogelijkheid voor klanten om KLM contact middels de chatroom te leggen. KLM contact middels de chat is handig omdat de klant direct antwoord kan krijgen op de vragen. Voor vragen van iedere aard kunnen reizigers van KLM tevens met de KLM klantenservice bellen. Dat kunnen vragen zijn over:

Het omboeken van een ticket via KLM klantenservice

• Veranderende reistijden achterhalen via de KLM klantenservice

• De luchthaven

• Visa en paspoort

Tijdverschil

KLM klantenservice altijd bereiken

KLM contact is dus mogelijk middels chat, maar de KLM klantenservice kan ook worden bereikt door het telefoonnummer te bellen van de KLM klantenservice. Sommige mensen prefereren het om iemand persoonlijk te spreken wanneer ze een vraag hebben over een bepaalde boeking of tegen een ander probleem aanlopen. In 2004 fuseerde KLM met Air France. Dit werd de Holding Air France-KLM. Nog altijd reizen mensen met veel plezier met deze luchtvaartmaatschappij. De service van KLM staat hoog in het vaandel en daarom is de KLM contact middels de KLM klantenservice ook gedurende de hele dag bereikbaar.

KLM klantenservice: kernwaarden

KLM streeft ernaar haar passagiers zo goed mogelijk te helpen. Ze richten zich op passagiersvervoer maar ook vracht- en vliegtuigonderhoud valt onder hun bezigheden. KLM contact is dus een goed georganiseerd onderdeel van de service. Via de KLM klantenservice kan dit KLM contact op ieder moment gelegd worden.

Schrijf een beoordeling